1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est THL, immatriculé(e) sous le numéro SIRET 92842572700015.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse : th4ileboutique@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes, à savoir :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des prestataires sécurisés comme Stripe )
- Historique de commande
- Données de navigation (cookies, si consentement donné)
3. Finalité et base légale du traitement
Vos données sont utilisées pour :
✅ Le traitement et l’expédition de vos commandes
✅ La gestion de la relation client et du service après-vente
✅ L’amélioration continue du site (analyse de données anonymes)
4. Durée de conservation
- Les données liées aux commandes sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction.
- Les données de facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans (obligation légale).
- Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour assurer le bon fonctionnement de notre service :
- Woocomerce (plateforme de boutique en ligne)
- Stripe / Google pay / Apple pay (paiement sécurisé)
- Google Analytics (analyse statistique du site)
- Prestataires logistiques ou de transport pour la livraison
Ces partenaires s’engagent à respecter la réglementation en matière de protection des données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Aucune donnée ne sera jamais vendue, louée ou cédée à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, contactez nous à : th4ileboutique@gmail.com